PRIVACY POLICY

プライバシーポリシー

グローイングスマイル合同会社は、お客様の個人情報を大切な資産としてお預かりし、適切に取り扱うことをお約束いたします。
個人の内面に関わる相談を扱う事業として、秘密保持と情報管理には特に慎重に取り組んでいます。

グローイングスマイル合同会社(以下「当社」といいます。)は、当社が運営するWebサイトおよび提供するサービスにおいて、お客様の個人情報を適切に保護することが社会的責務であると考えております。本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)は、個人情報の保護に関する法律その他関係法令を遵守し、当社における個人情報の取扱いについて定めるものです。

第1条 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレスその他特定の個人を識別することができる情報、および他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができるものをいいます。

第2条 個人情報の取得

当社は、以下の場合にお客様の個人情報を取得することがあります。

  1. 当社Webサイトのお問い合わせフォームからのご送信
  2. 個人コーチング、少人数講座、リトリート等のお申し込み・ご参加
  3. 電話、メール、対面その他の方法によるお問い合わせ・ご相談
  4. アンケートやセッション記録の作成にご協力いただく場合

第3条 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用いたします。

  1. お問い合わせ、ご相談への回答および対応のため
  2. 個人コーチング、講座、リトリート等のサービスのご案内、実施、記録管理のため
  3. サービスに関するご連絡、資料のご送付のため
  4. 各種メールマガジン、イベント情報等のご案内のため(同意をいただいた方に限ります)
  5. サービスの品質向上、および新たなサービスの企画・開発のため
  6. 統計データとして個人を特定できない形での分析・活用のため

第4条 個人情報の第三者提供

当社は、次のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめお客様の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供いたしません。

  1. 法令に基づく場合
  2. 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  3. 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
  4. 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

第5条 守秘義務(コーチング・相談内容について)

当社は、コーチング、講座、リトリート、その他のセッションにおいてお客様から共有された内容について、ご本人の明示的な同意なく第三者に開示することはいたしません。これは当社の個人の内面支援業務における最も基本的な責務と位置付けています。

ただし、以下の場合はこの限りではありません。

  1. ご本人または第三者の生命・身体・財産に重大な危険が及ぶと合理的に判断される場合
  2. 法令に基づき開示が求められる場合
  3. 個人が特定できない形での事例研究、匿名化された学術的検討に用いる場合

第6条 個人情報の安全管理

当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。個人情報を取り扱う端末、記録媒体、書類等については、施錠管理、アクセス制限、暗号化通信等の物理的・技術的安全管理措置を実施いたします。

第7条 個人情報の開示・訂正・利用停止

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者提供の停止を希望される場合、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認のうえ、法令の定めに従い、合理的な期間内に対応いたします。

第8条 Cookie(クッキー)等の利用について

当社Webサイトでは、サービスの利便性向上、利用状況の分析等を目的として、Cookieを使用することがあります。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることができますが、その場合、当社Webサイトの一部の機能がご利用いただけなくなる可能性があります。

第9条 本ポリシーの改定

当社は、法令の変更、事業内容の変更等に応じて、本ポリシーを改定することがあります。改定を行った場合には、当社Webサイトにて速やかに公表いたします。

第10条 お問い合わせ窓口

個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、当サイトのお問い合わせフォームよりご連絡ください。内容を確認のうえ、代表よりご回答申し上げます。

グローイングスマイル合同会社
GLOWING SMILE LLC

Webサイト: https://www.glowingsmile.jp/
お問い合わせ: お問い合わせフォームはこちら →

制定日:2026年7月2日
グローイングスマイル合同会社 代表社員 中村 好孝